Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
İş bu Aydınlatma Metni, www.onlineterapiodasi.com (Bundan sonra "site” olarak anılacaktır.)
internet sitesi ile alakalı olarak Kişisel Veri Sahipleri’nden ve/veya üçüncü kişilerden elde
edilen kişisel verilerin kullanımına ilişkin olarak 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması
Kanunu ("KVKK”) uyarınca veri sorumlusu olan, psikolog eylem kılıç a ait şahıs şirketi
tarafından kişisel verilerinizin toplanma şekilleri, kişisel veri işleme faaliyetlerinin amaçları
ve hukuki nedenleri, kişisel veriler aktarılıyorsa buna ilişkin esaslar ve veri sahibi olarak
haklarınız konularında şeffaf bir şekilde sizleri bilgilendirmek ve aydınlatmak amacıyla
hazırlanmıştır.
KVKK uyarınca kişisel veri sahibi olarak paylaştığınız Kişisel Verileriniz Veri Sorumlusu
olarak belirlenen Şirket tarafından aşağıda belirtilen kapsamda toplanacak ve işlenebilecektir.
1.TANIMLAR ve KISALTMALAR
İşbu Aydınlatma Metni’nde geçen;
Şirket : Psikolog Eylem KILIÇ’a ait şahıs Şirketini
Adres: Sahipata Mah.995/3 Çelikalay Apt. Nu:8 Merkez/AFYON
Kişisel Veri : Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi,
Kişisel Verilerin İşlenmesi : Kişisel verilerin tamamen veya kısmen otomatik olan ya da
herhangi bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla elde
edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, yeniden
düzenlenmesi, açıklanması, aktarılması, devralınması, elde edilebilir hâle getirilmesi,
sınıflandırılması ya da kullanılmasının engellenmesi gibi veriler üzerinde gerçekleştirilen her
türlü işlemi,
Kişisel Veri Sahibi : Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi,
KVKK : 7 Nisan 2016 tarihinde Resmî Gazete’ de yayınlanarak yürürlüğe giren 6698 sayılı
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu,
Veri İşleyen : Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak onun adına Kişisel Verileri
işleyen gerçek veya tüzel kişiyi,
Veri Sorumlusu : Kişisel Verilerin işleme amaçlarını ve vasıtalarını belirleyen, veri kayıt
sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu olan gerçek veya tüzel kişi
İnternet Sitesi/Site : www.onlineterapiodasi.com‘u ifade eder.
2.İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER
Şirket ile aranızdaki ilişkiye bağlı olarak işlenen ve kişisel verilerinizin çeşitleri ve sayıları
işlenme nedenine göre değişiklik gösterecek olmakla birlikte; Şirket ile paylaştığınız yahut
Şirket tarafından üçüncü kişilerden elde edilen Kişisel Veriler, aşağıdakilerden ibarettir.
Kişisel Veri Kategorileri Topladığımız Kişisel Veriler
Kimlik Verileri Kullanıcıların ad, soyadı bilgileri
İletişim Verileri Adres bilgileri, kullanıcıların telefon numaraları, mail adresleri
Finans Verileri Kredi Kartı Bilgileri, Banka Bilgileri, Hesap Sahibi Bilgileri
Çerez Bilgileri Site içerisindeki davranışları, konumu, tarayıcı bilgisi, işletim sistemi bilgisi,
site ziyaret süreleri, alışkanlıkları, ilgi alanları, IP adres bilgileri
Pazarlama Verisi Alışveriş geçmişi bilgileri, Anket Bilgileri, Kampanya Katılım Bilgileri,
Web Sitesi Kullanım Verileri
Görsel ve İşitsel Kayıtlar Online görüşmede açık rıza verilmesi halinde kamera Kayıtları,
çağrı merkezi ve iletişim numaralarımızla yapılan görüşmeler için ses kayıtları
İşlem Güvenliği Verisi İnternet sistem kayıtları, Kullanıcı oturum bilgileri.
Kişisel verileriniz KVKK m. 4’te belirlenen genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük
kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için,
işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri
amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir. Kişisel veriler, KVKK’
nın 5. maddesi uyarınca Kişisel Veri Sahibi’ nin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak yine
aynı madde hükmüne göre aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, Veri Sahibi’ nin açık
rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına
hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden
bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri Sorumlusu’ nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Kişisel verinin, Veri Sahibi’ nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Kişisel Veri Sahibi’ nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Veri
Sorumlusu’ nun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
3.KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN
GENEL İLKELER, KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME
ŞARTLARI ve AMAÇLARI
Kişisel verileriniz KVKK m. 4’te belirlenen genel ilkeler uyarınca, hukuka ve dürüstlük
kurallarına uygun, doğru ve gerektiğinde güncel, belirli, açık ve meşru amaçlar için,
işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü ve ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri
amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilerek işlenmektedir. Kişisel veriler, KVKK’
nın 5. maddesi uyarınca Kişisel Veri Sahibi’ nin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak yine
aynı madde hükmüne göre aşağıdaki şartlardan birinin varlığı hâlinde, Veri Sahibi’ nin açık
rızası aranmaksızın kişisel verilerinin işlenmesi mümkündür:
Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
Fiili imkânsızlık nedeniyle rızasını açıklayamayacak durumda bulunan veya rızasına
hukuki geçerlilik tanınmayan kişinin kendisinin ya da bir başkasının hayatı veya beden
bütünlüğünün korunması için zorunlu olması,
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla,
sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
Veri Sorumlusu’ nun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
Kişisel verinin, Veri Sahibi’ nin kendisi tarafından alenileştirilmiş olması,
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması,
Kişisel Veri Sahibi’ nin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, Veri
Sorumlusu’ nun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
Şirket, işbu Aydınlatma Metni’ ne konu kişisel verilerinizi mevzuattan kaynaklı
yükümlülüklerin yerine getirilmesi, websitemiz tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden ilgili
kişileri faydalandırmak için gerekli çalışmaların iş birimleri tarafından yapılması ve ilgili iş
süreçlerinin yürütülmesi, websitemiz tarafından yürütülen hizmet faaliyetlerinin
gerçekleştirilmesi için ilgili iş birimleri tarafından gerekli çalışmaların yapılması ve buna
bağlı iş süreçlerinin yürütülmesi, websitemizin ticari ve/veya iş stratejilerinin planlanması ve
icrası, websitemiz ile iş ilişkisi içerisinde olan ilgili kişilerin hukuki, teknik ve ticari-iş
güvenliğinin temini ile tarafımızın sunduğu ürün ve hizmetlerin ilgili kişilerin beğeni,
kullanım alışkanlıkları ve ihtiyaçlarına göre özelleştirilerek ilgili kişilere önerilmesi ve
tanıtılması için gerekli olan aktivitelerin planlanması ve icrası, İlgililerin olası hak ve alacak
taleplerinin tesisi Yetkili kuruluşlara mevzuattan kaynaklı bilgi verilmesi, Ziyaretçi
kayıtlarının oluşturulması ve takibi, Şirketimiz, çağrı merkezimiz ya da internet sitelerimiz ile
sosyal medya sayfalarımız veya ve bunlarla sınırlı olmamak üzere her türlü kanallar aracılığı
ile Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, diğer yasal mevzuat kapsamında,
yükümlülüklerin yerine getirilmesini sağlamak, Müşterilere daha iyi hizmet verebilme, çeşitli
avantajlar sağlayıp sunma, satış, pazarlama, bilgilendirme, promosyonlar hakkında bilgi
verebilme, kampanya ve koşulları hakkında bilgi sağlama, anket, müşteri memnuniyet
araştırmalarını yapabilme, satın alma işlemlerinizi sağlama hızlandırma, siparişlerinizi alma
ve teslim edebilme, Müşterilere yönelik kampanyaların oluşturulması, hedef kitle
belirlenmesi, Müşteri hareketlerinin takip edilerek kullanıcı deneyimini arttırıcı faaliyetlerin
yürütülmesi ve alışveriş sitemize ait internet sitesi ile mobil uygulamanın işleyişinin
geliştirilmesi ve müşteri ihtiyaçlarına göre kişiselleştirilmesi, doğrudan ve doğrudan olmayan
pazarlama, kişiye özel pazarlama ve yeniden pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi, kişiye
özel segmentasyon, hedefleme, analiz ve şirket içi raporlama faaliyetlerinin yürütülmesi,
pazar araştırmaları, Müşteri memnuniyeti aktivitelerinin planlanması ve icrası ile müşteri
ilişkileri yönetimi süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla dahil olmak üzere dahil
olmak üzere sitemizin ürün ve/veya hizmetlerinin satış ve pazarlama süreçlerinin planlanması
ve icrası, sitemizin sunduğu ürün ve/veya hizmetlere bağlılık oluşturulması ve/veya
arttırılması süreçlerinin planlanması ve icrası amaçlarıyla işlemektedir.
4.KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
ve HUKUKİ SEBEPLERİ
Kişisel Verileriniz, Şirket tarafından
www.onlineterapiodasi.com, E-mail, çağrı merkezi, kamera kaydı, ses kaydı, mobil uygulama
gibi kanallarla KVKK tarafından öngörülen temel ilkelere uygun olarak, KVKK’ nın 5. ve 6.
maddelerinde belirtilen Kişisel veri işleme şartları kapsamında işbu Aydınlatma Metni’ nde
belirtilen amaçlarla toplanabilmekte, işlenebilmekte ve aktarılabilmektedir. İşbu Aydınlatma
Metni’ ne konu kişisel verileriniz bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya
ilgili olması ve Veri Sorumlusu’ nun meşru menfaatleri için gerekli olması hukuki sebepleri
dayanak alınarak işlenmektedir.
5.KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI, AKTARIM
AMAÇLARI ve SÜRELER
Kişisel Veri Kategorileri Aktarım Yapılan Kurumlar Aktarım Amaçları Saklama Süresi
Kimlik Verileri Banka, şirket paydaşları, şirket yetkilileri, iştirak ve bağlı ortaklıklar, resmi
kurum ve kuruluşlar, kurum içi bölümler, tedarikçiler Satışı hizmetin temini, hizmetin
tarafınıza sağlıklı şekilde ulaştırılması, müşteri yönetimi datasının tutulması, hizmete ait
ödeme işlemlerini sağlamak, kampanyalardan haberdar etmek, oluşabilecek anlaşmazlıkları
çözümlemek, kurum içi işlemleri gerçekleştirebilme gereği ile aktarılmaktadır. Sözleşmeler
ilişkinin bitmesinden itibaren 10 yıl
İletişim Verileri Şirket paydaşları, şirket yetkilileri, iştirak ve bağlı ortaklıklar, resmi kurum
ve kuruluşlar, kurum içi bölümler, tedarikçiler Satışı hizmetin temini, hizmetin tarafınıza
sağlıklı şekilde ulaştırılması, müşteri yönetimi datasının tutulması, kampanyalardan haberdar
etmek, oluşabilecek anlaşmazlıkları çözümlemek, kurum içi işlemleri gerçekleştirebilme
gereği ile aktarılmaktadır. Sözleşmeseler ilişkinin bitmesinden itibaren 10 yıl Finans Verileri
Banka, kurum içi bölümler, şirket paydaşları, şirket yetkilileri, iştirak ve bağlı ortaklıklar
Hizmete ait finansal işlemleri sağlayabilmek ve kontrolü için aktarılmaktadır. Sözleşmeseler
ilişkinin bitmesinden itibaren 10 yıl
Pazarlama Verisi Analiz firmaları, reklam firmaları, araştırma firmaları, alt yapı firması
Kullanıcı oturum kayıtları ve davranışlarına göre kampanyalar sunabilmek, davranışlarına
göre farklı ürünler önerebilmek ve ürünlerin satışını gerçekleştirebilmek amacıyla
aktarılmaktadır. 10 yıl
Görsel ve İşitsel Kayıtlar Şirket Danışmanları Hizmete ait desteğin verilebilmesi amacıyla
aktarılmaktadır. 5 Yıl İşlem Güvenliği Verisi Şirket paydaşları, şirket yetkilileri, iştirak ve
bağlı ortaklıklar, resmi kurum ve kuruluşlar, kurum içi bölümler, alt yapı sağlayıcıları Ürünler
veya hizmete ait desteğin verilebilmesi, anlaşmazlıkların giderilebilmesi istenmesi halinde
yasal konuların çözümlenmesi amacıyla aktarılmaktadır. 10 Yıl Çerezler ve IP Adresi Analiz
firmaları, reklam firmaları, araştırma firmaları, alt yapı firması Kullanıcı oturum kayıtları ve
davranışlarına göre kampanyalar sunabilmek, davranışlarına göre farklı ürünler önerebilmek
ve ürünlerin satışını gerçekleştirebilmek amacıyla aktarılmaktadır. Gizlilik ve Çerez politikası
metnini inceleyiniz.
6.KİŞİSEL VERİLERİNİZİN GÜVENLİĞİ
Kişisel verilerinizi korumak için Şirket, ilgili gizlilik ve veri güvenliği yasaları ye
yönetmelikleri ile tutarlı olan uygun tedbirleri almakta ve teknolojinin durumuna, uygulama
masraflarına ve korunacak verilerin içeriğine bağlı olarak, imha, kayıp, değişiklik, izinsiz
açıklama veya verilerinize izinsiz erişim gibi riskleri önlemek üzere teknik ve kurumsal
tedbirleri uygulamaya koymaktadır.
İşbu Aydınlatma Metni’ne konu kişisel veriler Şirket bünyesinde yalnızca sınırlı kişilerin
erişimine açık olarak muhafaza edilmektedir. İşbu kişisel veriler işleme süresi sonunda
şirketin Kişisel Verileri Koruma ve İmha Politikası’ nda gösterildiği şekilde silinecek, yok
edilecek veya anonim hale getirilmektedir.
7.KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAK VE
YÜKÜMLÜLÜKLERİ
7.1. Kişisel veri sahipleri, Şirket’le paylaşmış oldukları kişisel verilerin doğru, eksiksiz ve
güncel olmasından ve diğer kişilere ait kişisel veriler paylaşılıyorsa işbu verilerin geçerli ve
mevzuata uygun şekilde toplanmasından sorumludur. Kişisel veri sahibi, Şirkete kişisel
verilerini sağladığı diğer kişileri bu Bildirimin içeriği hakkında bilgilendirecek ve kişisel
verilerinin Şirket tarafından bu Bildirimde belirtildiği şekilde (transfer ve açıklama dahil)
kullanılması için onaylarını almakla yükümlüdür.
7.2.KVKK ve ilgili mevzuat kapsamda Kişisel Veri Sahipleri;
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp
kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini
isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere
bildirilmesini isteme,
- 6698 sayılı Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına
rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde kişisel verilerin
silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel
verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle
kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde
zararın giderilmesini talep etme, haklarına sahiptir.
Kişisel Veri Sahipleri olarak, haklarınıza ilişkin taleplerinizi içerir başvurunuzu açık, anlaşır
bir şekilde ve kimlik ve adres bilgilerini tespit edici belgeleri de ekleyerek; yazılı ve ıslak
imzalı olarak elden, postayla ya da noter kanalıyla Veri Sorumlusu Şirket’in Sahipata
Mah.995/3 Çelikalay Apt. Nu:8 Merkez/AFYON adresine ulaştırabilir.
Şirket, cevap vermeden önce kimliğinizi doğrulama hakkına sahip olmakla birlikte
başvurunuzda;
- Adınızın, soyadınızın ve başvuru yazılı ise imzanızın,
- Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numaranızın, yabancı iseniz
uyruğunuzun, pasaport numaranızın veya varsa kimlik numaranızın,
- Tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresinizin,
- Varsa bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numaranızın,
- Talep konunuzun,
Bulunması zorunlu olup varsa konuya ilişkin bilgi ve belgelerin de başvuruya eklenmesi
gerekmektedir.
Taleplerinizi yukarıda belirtilen şekilde Şirket’e iletmeniz durumunda Şirket, talebin
niteliğine göre talebi en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandıracaktır.
ŞİRKET İLETİŞİM BİLGİLERİ:
TEL:+9(0544)4378838
Adres: Sahipata Mah.995/3 Çelikalay Apt. Nu:8 Merkez/AFYON
bilgi@onlineterapiodasi.com